Róbert Nóra trénerünk írása
A vészhelyzet kihirdetését követően a világ lelassult, a mi szakmánk a kezdeti sokk után viszont éppen ellenkezőleg felbolydult, mindenki tele lett ötletekkel és meg kellett oldani olyan helyezeteket, amivel eddig még nem találkozott: kisebb- nagyon csoportokba tömörültünk, voltak jó és rossz ötleteink, amik után rájöttünk, hogy melyek a működőképes megoldások. Az elmúlt hat hét, 40 nap elég volt arra, hogy kiforrottak a jó megoldások és felálljon egy új rendszer és megfogalmazhatjuk a tanulságainkat.
A virtuális térben létrehozott tréneri edzőtáborban un. Zoom laborokban dolgozunk, ami valójában egy facebookos csoport, ahol szakemberek gyűlnek össze tesztelni a lehetőséget, újdonságokat. Egymástól tanulunk, de sok mindent ellesünk a digitális oktatásra kényszerült tanároktól és nemzetközi példákból is merítünk Azok a tréning gyakorlatok, melyek eddig a tantermi körülmények között használtunk, az online térben egészen új arcukat mutatják meg és olyan lehetőségek bukkannak fel, amire eddig nem is gondoltunk volna.
Ez egy nagy játék, kísérletezés és a résztvevők pontosan olyan önfeledten vetik bele magukat a gyakorlatokba, mintha ott ülnének velem szemben élőben. Az online platformok ma már néhány kattintással lehetővé teszik, hogy pillanatok alatt kisebb csoportokba vagy párokba osszuk résztvevőket un. breakoutroomokba, ahol a vizualitást segítségül hívva pl. digitális post-itekkel osszák meg tapasztalataikat, oldják meg a feladatokat. Először nagy előrelépésnek tűnt az, hogy látjuk egyáltalán egymás arcát, de amikor órákig a képernyőn ezen kívül nem történik semmi, akkor vettük elő a kreatív digitális eszközöket, és magunk is meglepődtünk, hogy mennyire feldobjuk ezekkel a közös munkát, milyen sok új színt visz bele a tréningjeinkbe. Csak eddig ezeket a lehetőségeket nem igazán használtuk ki.
Sikeres online tréningnek az a feltétele, hogy a tréner és a résztvevők is nagyjából ugyanazokat az eszközöket képes legyenek használni, a programokat ismerjék, ugyanazt digitális a nyelvet beszéljék -azért hála istennek ezek nem boszorkányos dolgok már. Nyugodt környezetet se felejtsük el, az intim közeg megteremtését, ami a bizalmi légkör alapja.
Az online tréning amit legtöbbször ZOOM platformon tartunk, ugyanis fárasztó, sokkal jobban igénybe veszi az ember koncentrációját, mint a tantermi. Bizony fizikailag is bírni kell az online tréningeket, mivel az embernek elgémberedik a teste. és az emberi szem nincs felkészülve az ilyen fajta figyelemre, fókuszáltságra. Egy új kifejezést tanultunk meg ebben az elmúlt időszakban, ez pedig a un. Zoom fáradtság, amiben az agyunk telítődik, a szemünk égni kezd, fókuszálásunk gyengül.
Nem véletlen, hogy az egyik legmarkánsabb trend, amit most a piacon tapasztalunk, az éppen a tréningek idejének csökkenése, tartalmának koncentráltsága. Ez egybevág a nemzetközi trendekkel, a külföldi kollégák szintén azt tapasztalják, hogy a legnagyobb igény most a 3-4 órás tréningek iránt mutatkozik. Mi is kidolgoztunk már az erre az igényre reagáló online portfoliónkat.
Az elmúlt hetekben sláger volt a változásokhoz való rugalmas alkalmazkodást támogató, reziliencia és a motivációerősítő tréning, az időgazdálkodás és vezetői készségek online fejlesztése. A vállalkozások egy része ezzel a juttatással is szerette volna bebizonyítani munkatársainak, hogy meg akarja őket tartani – még ha most átmenetileg fizetés- vagy munkaidőcsökkentésre is kényszerült. Lassan azonban már éledezik a piac, és a trénerek is készülnek a restartra – például olyan team coaching módszerek kidolgozásával, amelyek segítenek összekovácsolni, csatarendbe állítani a karanténból visszatérő csapatokat.
A most kidolgozott online megoldásaink akkor is megmaradnak eszköztárunkban, amikor a vírusjárvány csitul, és az élet visszatér a normális kerékvágásba. Ezek jelentik majd a később bármikor előhúzható B-tervet, ami biztosítja a rugalmasságot, például hasonló krízishelyzetek esetében. Rengeteg új dolgot tanultunk meg és ez a tudás nem fog elveszni. A digitális platformok és eszköztárak mostantól a munkánk részévé válnak már, izgalmas és egyben hatékony online tréningeket is tudunk tartani, mely a blended programok részévé válnak. A személyes találkozások varázsát azonban hosszú távon semmi nem pótolhatja.
